Una sanción y una multa por 63 millones de pesos fue impuesta mediante notificación de la superintendencia de servicios públicos en contra de las empresas públicas de El Doncello por haber hecho caso omiso a un requerimiento en el año 2023.
Esta lamentable situación por la que tiene que responder hoy la E.P.D se debe que no se aplicó la metodología tarifaría en el tiempo que debió aplicarse y de acuerdo a la resolución dicha acción tuvo que realizarse en el mes de julio de 2020.
La persona que estuvo como gerente de esta empresa en ese entonces debió haber hecho la actualización tarifaria para evitar este inconveniente y la multa que al final hace que los usuarios sean los directos perjudicados.